Программа для скликивания Wildberries

🔍 Шаг 1: Анализ CTR и конверсий (ЛК → «Реклама» → «Статистика»)

• Тревожные сигналы:
  → CTR > 15% при конверсии < 0,5% (например: 20% CTR и 0 продаж),
  → Резкий скачок CTR (+200-300% за 1-2 дня без изменения ставок).

• Действие: Сравните CTR кампании со средним по вашему товару (норма: 2-8%).

⏱ Шаг 2: Проверка «Глубины просмотра» (ЛК → «Реклама» → «Эффективность»)

• Критичные показатели:
  → > 70% сессий короче 5 секунд,
  → 0 переходов в корзину/избранное при высоком CTR.

• Пример: 1000 кликов, 850 сессий < 5 сек. = фрод.

📍 Шаг 3: Гео-анализ (ЛК → «Статистика» → «География»)

• Маркеры кликфрода:
  → Всплески трафика из депрессивных регионов (Дагестан, Калмыкия, Тыва при таргетинге на Москву),
  → Конверсия 0% в конкретном регионе при 100+ кликах.

📱 Шаг 4: Фильтр по устройствам (ЛК → «Статистика» → «Устройства»)

• Подозрительные паттерны:
  → > 80% трафика с одного типа ОС (например, Android 7.0),
  → Устаревшие браузеры (Chrome Mobile 50-60 версии).

⚠️ Шаг 5: Проверка времени активности

• Фрод-метки:
  → Пики кликов ночью (00:00–06:00) при продаже товаров «неночной» категории (например, детские коляски),
  → Равномерное распределение кликов 24/7 (неестественно для реальных пользователей).

🛡 Что делать при обнаружении?

1. Немедленно остановите кампанию (кнопка «Остановить» в ЛК).

2. Соберите доказательства:

   • Скриншоты графиков CTR/конверсии,

   • Выгрузку данных по гео и устройствам.

3. Жалоба в поддержку WB:

   • Через ЛК: «Помощь» → «Реклама» → «Задать вопрос»,

   • Тема: «Подозрение на недобросовестные клики»,

   • Приложите доказательства + номера кампаний.

⚠️ Реальность: Wildberries компенсирует ущерб лишь в 5-10% случаев (vs 70% у Ozon). Основная надежда — самостоятельная защита.

💡 Профилактика: настройки против скликинга

В Wildberries нет открытого отчёта по недействительным кликам (в отличие от Ozon), но выявить и подтвердить фрод можно через косвенные данные в ЛК. Вот инструкция:

🔍 Где искать признаки кликфрода в ЛК WB:

1. «Реклама» → «Статистика» → «Эффективность»
   → CTR > 15% + конверсия 0%
   → Глубина просмотра < 5 сек у 80%+ посетителей.
   → Добавления в корзину: 0 при 100+ кликах.

2. «Статистика» → «География»
   → Всплеск трафика из регионов вне вашего таргетинга (например, клики из Калмыкии при таргетинге на Москву).
   → Конверсия 0% в регионах с 50+ переходами.

3. «Устройства и браузеры»
   → >90% трафика с Android 5-8
   → Устаревшие версии браузеров (Chrome Mobile 50-60).

⚠️ Как доказать недействительность кликов?

1. Соберите скриншоты:
   — Аномальный CTR и конверсии,
   — Гео-трафик с 0% продаж,
   — Данные по устройствам.

2. Выгрузите данные:
   — В разделе «Статистика» нажмите «Выгрузить отчет» (XLS/CSV).

3. Рассчитайте ущерб:

   text

    

1. Подозрительные клики = Общие клики × (CTR кампании / Средний CTR по нише - 1)  

   Пример: При 1000 кликов, CTR 20% и среднем CTR 5% → ~750 кликов фейковые.

📮 Куда жаловаться для компенсации?

1. Напишите в поддержку WB:
   → ЛК → «Помощь» → «Реклама» → «Задать вопрос».
   → Тема: «Возврат средств за недобросовестные клики».

2. Приложите:
   — Номера рекламных кампаний,
   — Скриншоты аномалий,
   — Расчет ущерба.

⚠️ Реальность: Только 5-10% обращений получают частичный возврат средств. WB не раскрывает алгоритмы проверки.

💡 Как снизить риски?

1. Жесткие настройки таргетинга:

   text

    

• Устройства: Android ≥ 10, iOS ≥ 14  
  Браузеры: Chrome ≥ 90, Safari ≥ 14  
  Регионы: отключите ТОП-5 регионов с конверсией 0%  

• Лимит бюджета: Не более 2000 ₽/день на кампанию.

• Блокировка ботов: Добавьте в исключения аудиторию «Новые пользователи WB» (раздел «Аудитории»).

🛡 I. Профилактика через настройки рекламы

🔍 II. Мониторинг и детекция

1. Ежедневный чек-лист в ЛК WB:

   • CTR > 15% + конверсия 0% → стоп-сигнал!

   • Глубина просмотра < 5 сек у 70%+ посетителей → фрод.

   • Ночные пики кликов (00:00–06:00) для несезонных товаров.

2. Сторонние сервисы:

   • FraudFilter ($99/мес): Анализирует трафик по 23 параметрам (эмуляторы, VPN, боты).

   • ClickCease ($49/мес): Автоматически блокирует подозрительные IP.

⚔ III. Реакция при атаке

1. Немедленно:

   • Остановите кампанию → пересоздайте с новыми названиями и креативами.

2. Соберите доказательства:

   • Скриншоты аномалий (CTR, гео, устройства).

   • Расчет ущерба: Фрод-клики = (Ваш CTR / Средний CTR ниши - 1) × Общие клики.

3. Жалоба в поддержку WB:

   • Тема: «Недобросовестные клики. Требуем возврата средств» (раздел «Помощь» → «Реклама»).

   • Важно: Прикладывайте номера кампаний и скриншоты.

⚠️ Реальность: Вероятность возврата денег — 5-10%. WB редко компенсирует ущерб.

💡 IV. Продвинутые тактики

1. UTM-метки + Google Analytics:

   • Настройте UTM-теги для рекламы WB → отслеживайте трафик в GA.

   • Фильтруйте: Боты видны по параметрам Браузер = Chrome 50, ОС = Android 5.0.

2. Ретаргетинг:

   • Запускайте отдельные кампании только для пользователей, которые:

     • Просматривали товар ≥ 60 сек,

     • Добавляли в корзину за последние 7 дней.

3. «Серая» защита:

   • Добавьте в негативные ключи слова дешево, скидка 90% → снизит привлекательность для слик-ферм.

📉 Эффективность методов (данные партнеров WB):